山區手機撥110 更迅速掌握救災救護黃金時效
山區手機撥110 更迅速掌握救災救護黃金時效
中央社╱中央社 2007-05-21 12:13 調整字級：
（中央社記者黃旭昇台北二十一日電）南投大鞍天梯風景區發生四死五重傷重大車禍，因為位於偏遠山區，救援單位全面分批四處搜尋，兩個小時後才找到待救報案者。若當時以手機撥打一一零的電話報案，將可以透過基地台位置（Cell ID）、以及三角定位經緯度座標系統（LLC），迅速找到受難者給予援助。
緊急救援重視的就是黃金時間，有時候被害人或受難者在緊張狀態下，描述周邊狀況不清楚，或限於客觀環境根本無法知悉自己的所在之處。
以南投天梯風景區大車禍為例，車輛翻滾山谷下一百多公尺，二十六歲的陳姓女子雖然打一一九呼救電話「快來救我們」，消防局問她「妳在那裡」？陳女搞不清楚地理方位也只能回答「車禍了啦！四邊都是蘆葦草叢、地上都是黃土！」。
警政署勤務指揮中心專員蔡文峰表示，以2006年十二月三日台南梅嶺遊覽車交通事故造成二十二死二十三傷的慘劇為例，設身處地假如你是當事人，從二十公尺（約六層樓）的高度掉落，有幸不死也受傷，現場一片哀嚎混亂中，試想現場在野外，看不到路標，也無建築物，也許連電線桿也沒有，要如何將現場狀況快速正確向警消救護人員求救，確實困難。
蔡文峰以台語俗諺「寄（寄託）話會多、寄物件會少」形容，民眾在緊急狀況下，往往描述不清或根本無法描述狀況。
當時，也有乘客撥打一一九電話求救，也有民眾以手機打一一零警政系統報案，警方迅速透過定位系統找到交通事故發生地點。
內政部警政署在今年元月啟用「一一零ｅ化勤務指管系統」，這套系統花費新台幣一億三千萬元，因為警察的勤務指揮中心平台導入行動電話基地台位置、三角定位經緯度座標系統，報案者只要系統接通電話，縱使無法描述狀況，警方也可以迅速掌握報案者的參考位置，縮短派遣以及到達現場的時間。
蔡文峰表示，早一分鐘定位，早一分鐘派遣到達現場，就是對焦慮等待、受傷驚慌恐懼民眾的一種支持、溫暖，更是人身安全的加值。
目前消防署建置的「一一九」救災救護報案系統，市話可以顯示出報案者的地址電話，並且結合GIS地理資訊系統，對於市區的救災、救護可以迅速縮短時效。
不過，若在荒郊野外，手機的一一九通訊系統，目前僅能顯示號碼，並沒有導入基地台的站台位址，以及沒有導入三角定位，更沒有全球衛星定位系統（GPS）。
台北市政府消防局勤務指揮中心主任畢幼明認為，如果是在山區發生事故需要援助，手機撥打「一一零」通報警方初步掌握方位，再透過警政與消防的無線電通報，出動救災、救護人力，更能迅速掌握黃金時效。
文章來源：http://news.yam.com/cna/society/200705/20070521287090.html
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手機撥打112 救命專線
服務內容說明 日前有三位護士不慎連人帶車跌落一百五十公尺深的山谷，於受困四日三夜後始獲救。其間，她們曾嘗試以手機向外求救；無奈一支摔壞，一支無電，一支收訊不良。她們亦曾移動位置以尋找較佳的收訊處，但都未能成功。如果這三位護士平常就知道１１２專線，緊急時刻也能記得以那支即使收訊不良的手機撥出１１２專線，相信她們應可很快地獲救。
全國各地通用的１１２專線，在手機打開後即使沒有接收訊號，甚至電力極為微弱，任何廠牌的手機在任何地點皆可撥通。撥出１１２後，馬上會進入語音說明如下：這裡是行動電話１１２緊急救難專線，如果您要報案，請撥 ○，我們將會為您轉接警察局；如果您需要救助，請撥９，我們將會為您轉接消防局。中文講完後，會以英文重述一遍。此時只要撥○或９，一定會有人接聽。以三位護士所處的情況，或登山迷途與山難時，應撥９，將可獲得即時的救助。
為測試此項功能，本人曾數次至偏遠深山等收訊不良處實地測試，結果是百試皆靈。
希望全國每個人都能知到１１２這項手機功能，也希望每個人能盡量與大家分享，周遭如有外國朋友也應告知他們。並且每個人應實地至荒郊野外測試三次以上，以增加印象與記憶力。我相信如果這三位護士於發生災難當時知道這項功能，應可不至於受困三夜始被救出。
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112專線注意通訊死角 中國時報 林先生／北市（商） 論壇 930604
拜讀六月二日盧君「手機撥打１１２ 救命專線」一文，就本人所知，盧君所提確為手機族應有基本自救妙方，以台灣目前使用主流ｇｓｍ系統手機來說，在撥打處自己門號所屬電信公司有基地台，且收訊良好，當然可利用原門號撥打或接聽電話；但如果在撥打處自己門號所屬電信公司沒有基地台，或收訊狀況很差，則無法利用原門號撥打或接聽電話，不過，如果前述不通狀況，撥打處剛好有其他同系統（如ｇｓｍ）電信公司的基地台，且收訊良好，則手機（即使沒有ｓｉｍ卡在內）即能撥打１１２救命專線。
但值得注意的是，如果在周遭均無任何同系統（如ｇｓｍ）正常收發訊的基地台，則１１２救命專線仍是無法撥出的。例如附近收訊很差，又無加裝強波器的大樓地下室深層，或是無任何基地台的偏遠山區，或是有基地台偏遠的山區，但剛好是山溝溪谷底訊號死角。故文中所謂「任何廠牌手機在任何地點皆可撥通１１２救命專線」一說，並不完全正確，在此特別提供補充說明，以免誤導民眾。因為即使號稱不靠基地台的衛星電話手機，也是有天候地形的限制，１１２救命專線不是百分之百的通訊無死角。
Pak Karamu reading your blog
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